Главная » 2012»Июль»27 » Зачем вписывать в цену мелочь, если в кассе нет мелких купюр?
21:09
Зачем вписывать в цену мелочь, если в кассе нет мелких купюр?
Регулярно покупая билет на поезд от станции Масюковщина до Минск-Пассажирский за 720 рублей, Алексей сталкивается с тем, что кассир недодает сдачу в 30 рублей, ссылаясь на отсутствие мелочи.
По этому маршруту парень ездит трижды в неделю.
- Билет стоит 720 рублей, мелочи у меня не бывает и я каждый раз даю кассиру 1000 рублей, на что получаю сдачу в 250 рублей, - говорит он. - На вопрос, почему неправильно даете сдачу, отвечают, что нет мелочи. И так уже вторую неделю, с тех пор как стала такая цена...
По словам Алексея, сегодня он не выдержал и попросил у кассира Книгу замечаний и предложений, где оставил свою жалобу.
- Передо мной сегодня даже пенсионерка поинтересовалась, сколько стоит билет, потому что ей тоже недодали сдачу, - отмечает он. - Если руководству БелЖД так важны эти 20 рублей, вписанные в цену (почему-то билет стоит 720 а не 700, или пускай даже 800 рублей), то пусть будут любезны и правильно рассчитывать пассажиров.
В пассажирском отделе железной дороги, внимательно выслушав претензию, изложенную Алексеем, извинились, сообщив, что, конечно, недосдачи быть не должно.
- Вы, пожалуйста, постарайтесь с собой всегда иметь сумму, равную стоимости билета, ведь за день столько людей проходит, мелочь расходится быстро. Нам самим с ней неудобно работать, но что сделаешь. Ведь цены устанавливаем не мы, а Министерство экономики. Такая же ситуация и в магазинах, когда порой на кассе не могут выдать сдачу. Вы уж извините. Мы бы и сами рады работать без мелких купюр, - отмечают на предприятии.